Netiquette unserer Social Media Kanäle
Herzlich Willkommen auf den Social-Media-Kanälen der Kevelaerer Stadtverwaltung! Schön, dass Sie da sind! Wir haben diese Kanäle angelegt, um den Informationsfluss und die Kommunikation zwischen Stadtverwaltung und Bürgerinnen und Bürgern zu optimieren und Sie mit News rund um die Wallfahrtsstadt Kevelaer zu versorgen. Wir freuen uns, wenn unsere Beiträge und Themen Sie zur Interaktion und Diskussion anregen.
Wir begrüßen grundsätzlich jede Art von Feedback, Kommentaren und Nachrichten. Deshalb legen wir großen Wert darauf, dass alle mitreden können und dabei niemand ausgeschlossen wird. Wir müssen aber darauf bestehen, dass Beiträge auch bei inhaltlichen Differenzen stets konstruktiv und sachlich formuliert werden.
Hilfreiche Hinweise zum Verfassen eines Kommentars:
- Beziehen Sie sich auf das Thema des Posts.
- Diskutieren Sie sachlich. Unsachliche und/oder beleidigende Kommentare haben bei uns keinen Platz.
- Begründen Sie Ihre Meinung – besonders, wenn Sie (konstruktiv) widersprechen möchten.
- Bleiben Sie höflich, wie in einem persönlichen Gespräch.
- Bedenken Sie, dass geschriebene Worte keine Gestik und Mimik transportieren. Drücken Sie sich entweder eindeutig aus, oder nutzen Sie ein passendes „Emoji” wie z.B. einen „Zwinker-Smiley”.
- Benutzen Sie keine Schimpfworte.
- Sehen Sie bitte davon ab, andere persönlich zu provozieren.
- Bedenken Sie, dass hinter jeder Seite ein Mensch sitzt und alle Nachrichten und Kommentare liest.
- Verstecken Sie sich nicht hinter der Anonymität, sondern benutzen Sie nach Möglichkeit Ihren richtigen Namen.
- Haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Followerinnen und Follower unseren Kanälen meistens duzen, da sich das „Du“ auf diesen Plattformen als geläufige Anrede etabliert hat und ärgern Sie sich nicht, wenn Sie dort nicht gesiezt werden.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Rechte zur Verbreitung der von Ihnen veröffentlichten Inhalte haben. Zitate müssen korrekt als solche gekennzeichnet werden, auch wenn sie sehr bekannt sind. Beachten Sie das Urheberrecht.
- Respektieren Sie die Persönlichkeitsrechte Ihrer Mitmenschen und das Recht am eigenen Bild. Veröffentlichen Sie keine persönlichen, schützenswerten Daten wie Adressen oder Rufnummern.
Netiquette
Wir freuen uns über einen regen Austausch über die Kanäle und sind sehr an Ihrem konstruktiven Feedback interessiert. Trotzdem müssen wir auf ein paar wichtige Diskussionsregeln bestehen. Wir behalten uns vor, im Fall von Verstößen einzelne Beiträge zu entfernen und bei schweren oder wiederholten Verstößen Nutzerinnen und Nutzer von unseren Kanälen auszuschließen. Der Ausschluss ist nur vorübergehend, wenn sich die Nutzerinnen und Nutzer von den gegen die Netiquette verstoßenden Kommentaren distanzieren und versichern, den Diskussionsrahmen künftig einzuhalten. Auch nachträgliches Entfernen oder Blockieren sind möglich.
Bei der Beurteilung und Einordnung von Kommentaren beachten wir selbstverständlich das Verhältnismäßigkeitsprinzip. Ein Anspruch auf Veröffentlichung aller Beiträge besteht nicht. Wir zensieren damit nicht, sondern nehmen das Hausrecht unserer Online-Angebote in Anspruch, um einen konstruktiven Austausch und die Beteiligung aller zu gewährleisten.
Das sind unsere Regeln:
- Jede Form der Diskriminierung oder Beleidigung von Menschen oder Gruppen aufgrund deren Herkunft, religiöser Zugehörigkeit, Nationalität, körperlicher Verfassung, sexueller Identität, Geschlechts, Einkommensverhältnisse oder ihres Alters wird nicht akzeptiert.
- Beleidigende, volksverhetzende, ehrverletzende, pornografische, hetzerische, jugendgefährdende oder gar strafbare Äußerungen werden nicht freigeschaltet, verborgen oder entfernt. Seit Inkrafttreten des Gesetzes zur Bekämpfung des Rechtsextremismus und der Hasskriminalität 2020 sind wir verpflichtet, bestimmte schwere Fälle, darunter z.B. Androhung einer gefährlichen Körperverletzung oder die Billigung noch nicht erfolgter Straftaten, den zuständigen Behörden zu melden.
- Wir behalten uns grundsätzlich vor, Anzeige zu erstatten, wenn ein Straftatbestand erfüllt ist. Wer öffentlich im Netz andere beleidigt, kann mit bis zu zwei statt mit bis zu einem Jahr Freiheitsstrafe bestraft werden (§ 185 StGB).
- Bei Links zu externen Webseiten behalten wir uns vor, verlinkte Inhalte zu überprüfen und gegebenenfalls die URL oder den gesamten Kommentar zu entfernen.
- Verzichten Sie generell auf kommerzielle Botschaften, Wahl- oder Parteienwerbung, Aufrufe zu Demonstrationen, Kampagnen und Petitionen. Dies betrifft auch sogenannten Spam. Entsprechende Inhalte werden entfernt.
- Nicht belegbare Theorien oder nicht belegte Behauptungen und Verdächtigungen können ebenfalls entfernt werden, insbesondere, wenn sie ehrverletzend oder geschäftsschädigend sind.
- Kommentare, die automatisch/maschinell generiert wurden (insb. Bots) oder offensichtlich Teil einer Kampagne sind (Shitstorms), können ebenfalls entfernt bzw. deren Absenderinnen und Absender blockiert werden.
Alle Nutzerinnen und Nutzer sind für die von ihnen veröffentlichten Beiträge selbst verantwortlich.
Mit dem Absenden eines Kommentars auf unseren Plattformen und Kanälen erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Aussagen öffentlich zugänglich werden und daraufhin auch zitiert werden können.
Mehr zu unseren Datenschutzrichtlinien, können Sie hier nachlesen: https://www.kevelaer.de/footer/datenschutz/datenschutzinformation-meta-plattformen/
Wir freuen uns auf den Austausch!
Der Bürgermeister der Wallfahrtsstadt Kevelaer
Dr. Dominik Pichler