Наразі в нашому офісі для громадян неможливо зробити цифрове фото немовлят і маленьких дітей віком до 5-6 років. Це пов'язано з тим, що робота записуючих пристроїв залежить від активної участі людини, яку фотографують - наприклад, від спрямування погляду або виконання інструкцій на екрані. Діти цього віку часто ще не в змозі виконати ці вимоги або недостатньо довго.
Необхідна зовнішня фотографія
Поки немає технічного рішення, ми просимо батьків зробити фотографію на біометричний паспорт для своїх дітей ззовні - наприклад, у фотографа. Зверніть увагу: навіть в аптеках, де є фотостанції, часто фотографію можна зробити лише тоді, коли дитина може самостійно сидіти на стільці.
У цих випадках класичну роздруковану біометричну фотографію можна взяти з собою і використати у відділі обслуговування громадян.
Ми просимо вашого розуміння
Ми знаємо, що це пов'язано з додатковою роботою для багатьох сімей, і дуже шкодуємо про ситуацію, що склалася. Офіс громадян перебуває у тісному діалозі з відповідними органами влади, щоб знайти рішення, але наразі не може назвати конкретну дату покращення ситуації.
Звичайно, ми будемо тримати вас в курсі, як тільки у нас з'являться якісь новини.