Een krant die op zijn kant ligt

Je kunt contact met ons opnemen via
als je vragen hebt over de jaarrekening.

De jaarlijkse facturen voor water worden deze dagen verstuurd.

Als je vragen hebt over de factuur, helpen we je graag verder. We leggen de structuur van de jaarlijkse factuur uit in een korte video . Daarnaast is er een gedetailleerde uitleg met een voorbeeldfactuur beschikbaar op onze homepage .

Als u contact met ons wilt opnemen, kunt u ons op de volgende manieren bereiken:

E-mail: vertrieb@stadtwerke-kevelaer.de
Telefoon: 02832 / 9313-0

Houd je klantnummer bij de hand wanneer je een aanvraag doet.

Servicetijden:
maandag t/m vrijdag: 8.00 - 12.30 uur
maandag t/m donderdag: 14.00 - 16.00 uur

Door de huidige toename van het aantal aanvragen kan het verwerken iets langer duren. We vragen je begrip hiervoor.

Hulp met toegankelijkheid

  • Algemeen

    We streven ernaar onze websites toegankelijk te maken. Meer informatie hierover vindt u in onze toegankelijkheidsverklaring. U kunt ons suggesties voor verbetering sturen via ons feedbackformulier Toegankelijkheid melden.

  • Lettergrootte

    Gebruik de volgende toetsencombinaties om de lettergrootte aan te passen:

    Groter

    ⌘commando
    +

    Kleiner

    ⌘commando

    Groter

    Ctrl
    +

    Kleiner

    Ctrl
  • Toetsenbordnavigatie

    Gebruik TAB en SHIFT + TAB om door volgende/vorige links, formulierelementen en knoppen te navigeren.

    Gebruik ENTER om links te openen en met elementen te werken.

  • Contrastmodus

    Druk op de volgende toetsencombinatie om het contrast te verlagen of te verhogen:

    Vergroten

    Controle
    Optie
    ⌘commando
    .

    Afname

    Controle
    Optie
    ⌘commando
    ,
    Opmerking: de snelkoppelingen moeten geactiveerd zijn in de systeeminstellingen van het besturingssysteem.

    Druk op links ALT + links SHIFT + PRINT om de hoogcontrastmodus snel in of uit te schakelen.

  • Kleuren omkeren

    Druk op de volgende toetsencombinatie om de kleurinversie in en uit te schakelen:

    Controle
    Optie
    ⌘commando
    8
    Opmerking: de snelkoppelingen moeten geactiveerd zijn in de systeeminstellingen van het besturingssysteem.

    Activeer eerst het schermvergrootglas en schakel dan de kleurinversie in en uit met de volgende toetsencombinaties:

    1. beeldschermloep

    +

    2. kleuren omkeren

    Ctrl
    Oud
    I
  • Schermloep

    Druk op de volgende toetsencombinaties om het schermvergrootglas te gebruiken:

    In-/uitschakelen

    Optie
    ⌘commando
    8

    Vergroten

    Optie
    ⌘commando
    =

    Uitzoomen

    Optie
    ⌘commando
    Opmerking: de snelkoppelingen moeten geactiveerd zijn in de systeeminstellingen van het besturingssysteem.

    Inschakelen / Weergave vergroten

    +

    Uitzoomen